博鱼体育随着巴黎奥运会在即,2024年迎来名副其实的“体育大年”,国内体育消费热度持续攀升。
国内消费者对户外运动的热爱和对健康生活方式的追求,推动体育消费需求激增。第三方机构秒针系统发布的《2023体育营销白皮书》显示,2023年中国体育消费规模为1.5万亿,预计2025年将增长至2.8万亿元。
而在体育消费市场,运动服饰品牌们更迎来全域增长的“新赛季”。《抖音电商2024年体育消费趋势报告》显示,过去一年,体育类消费在抖音电商获得显著成长。体育类商品成交额同比增长82%,其中运动服饰成为最畅销的体育类商品。刚过去618数据显示,抖音电商户外运动热度不减,运动鞋、登山杖、户外服饰销量均同比增长超120%博鱼体育,其中品牌运动户外服饰鞋履涨势突出,销售额爆发近350%。
追赶上社交平台的时尚风向标,是这些品牌获得新增长的关键。继多巴胺、美拉德、薄荷曼波、老钱风这些热词在抖音拉爆服饰流量之后,户外运动品牌也纷纷意识到有趣的内容+时尚文化不仅仅能够抓住年轻消费者,通过抖音电商还可以触达更为广泛的消费圈层,品牌在获得销量的同时也重新塑造了在消费者心中的品牌形象。
随着运动服饰品牌们在线上获得新增长路径,凭借优质内容引领潮流趋势、并持续深耕全域兴趣电商的抖音,逐渐成为了服饰品牌生意经营的重地。
专注用户需求,运动服饰品牌持续线年,运动服饰品牌感受最深的市场变化之一是:消费者并不单纯追求低价或者高溢价的品牌博鱼体育,而是非常注重“质价比”,倾向选择兼具价格优势、时尚性、实用性的产品。同时,满足用户多元需求的兴趣电商,成为各大品牌的掘金重地。
尊重消费者、让消费者得到更好的消费体验,一直是运动服饰电商销售的核心理念博鱼体育。“我们把FILA×蓬皮杜中心联名款在抖音首发,首发新品单日销售破百万;此外,品牌爆款火星鞋二代达播期开抢4分钟销售就破1000万,开播三小时破6000万”。斐乐(FILA)直播运营副总监张发景张发景表示,FILA非常重视消费者在抖音上的消费体验,从新品首发、新款推广、品牌爆款等维度给消费者提供不同的消费选择,这也是FILA能够在抖音平台持续高增很重要的一点。
以优衣库为例,近期优衣库大中华区首席执行官潘宁对外表示,疫情后中国消费者消费观念正在改变,性价比成为很多消费者,尤其是年轻消费者的首选,与此同时直播电商高速增长。他透露的数据显示,优衣库直播渠道销售增幅高达50%,并推动品牌中国在线销售录得双位数增长。同时,新品牌抖音销售增幅也达到了30%,在线会员数量在过去四年翻倍至8000万。
对于服饰类商家而言,抖音平台是服饰潮流趋势的发源地,呈现出时下消费者的需求变化。运动服饰品牌正借力内容社交平台的趋势力,打造品牌与用户的新链接。
对于抖音来说,品牌力塑造的诉求日渐增强,如何帮助品牌来挖掘符合中国消费者的品牌定位是对平台的新要求。但更为重要的是,围绕电商平台营销,要摆脱单一的“趋势营销”模式,转而帮助品牌寻找到新的品牌商机。
“趋势会有不流行的时候,但通过趋势经营塑造的场景内容与品牌价值,会带来更长久的品牌力。”On昂跑品牌亚太区电商负责人 David Yi表示,抖音电商将是今年On昂跑增速最快的一个渠道之一,今年 618,On昂跑 GMV 同比去年增长超过 150%,品牌与平台联合打造“On昂跑户外局”博鱼体育,以优质内容加强用户连接和认同感,当场直播的平均在线分钟以上,并吸引了大量新粉丝。
品牌与平台共建优质内容,并获得消费者认可,带来生意新增量,这无疑实现了双赢。而长久留住消费者,“用户体验”也是重要一环。
例如,消费者购买商品遇到问题后能否及时解决博鱼体育,是重要的用户体验。《抖音电商消费者体验报告》公布的数据显示:过去一年,抖音电商客服团队总共提供了2亿次客服服务。为了提高问题解决的效率,平台持续完善“平台客服”、“商家客服”、“达人客服”三个消费者求助渠道的服务能力,努力让消费者寻求帮助时“只联系一次”。